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  • 【企业文化落地的六门硬功夫】
  • 标签:     作者:中略咨询    浏览数:457    时间:2015/9/28
  • 内容提要:企业文化落地的过程,实质上就是员工对企业文化理念认知、认同、承诺并行为化的文化转化过程。企业文化只有深深植根于企业内部这一土壤中,真正落地,才能茁壮成长并结出丰硕成果,才能发挥出企业文化应有的巨大力量,形成推动企业快速发展的核心文化力。
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    企业文化落地的六门硬功夫

    /黄昊(中略咨询)

    企业文化落地的过程,实质上就是员工对企业文化理念认知、认同、承诺并行为化的文化转化过程。企业文化只有深深植根于企业内部这一土壤中,真正落地,才能茁壮成长并结出丰硕成果,才能发挥出企业文化应有的巨大力量,形成推动企业快速发展的核心文化力。

    企业文化落地是企业形成核心文化力的唯一途径,是企业在企业文化层面获得领先于竞争对手文化竞争优势的法宝。

    当前,很多企业都在推行企业文化建设,但是,其各部门的企业文化落地与实践效果却不容乐观。根据笔者在企业文化管理咨询的实践经验,认为企业管理者在企业文化落地的过程中,需要掌握六门硬功夫。

    一、企业高层领导挂帅, 以身作则、率先垂范

    企业文化的有效落地,离不开企业高层领导的高度重视和以身作则的模范带头作用。如果企业高层领导对企业文化实践做到以身作则、率先从垂范的带头示范作用,则,企业文化实践便会由上至下,上行下效的很快推广开来,整个企业文化建设便会得到其它中、高层管理者的高度重视和认真执行。所以企业文化的建设需要企业高层领导的全程参与。

    企业文化落地有了高层领导的重视之后,让企业全员要参与到企业文化实践过程中,是企业文化有效落地的关键。同时,企业领导也要注意言传身教。企业中高层领导的言传身教应基于坚定的文化信仰,基于对企业文化理念的坚决的实践,努力用企业文化引领和指导经营实践活动,切实发挥出企业文化对经营管理的巨大推动作用。这是在中、高层企业文化实践中所必须表现出文化的力量。

    二、让企业文化内化于心,让组织所倡导的优秀理念落地生根发芽

    “内化于心”就是指企业文化获得广泛员工的认同,有文化认同,才会在组织内培养出文化信仰。而这个“内化于心”的效果,恰恰需要经历一个长期的、连续的、有效的企业文化宣贯和企业文化传播过程。通过企业文化宣贯使广大员工认识企业文化、了解企业文化、全面认知文化,最终达到到认同企业文化的过程。只有认同,才会信奉,才会去主动实践。

    让企业文化内化于心,让组织所倡导的优秀理念落地生根发芽。企业管理者应把宣讲企业文化理念当成一项重要的战略性管理任务来完成,当成一种改善组织绩效和提升组织管理的工作来抓,将企业文化融入日常的组织管理和业务管理中,在创造绩效的过程中,善于用文化解决管理难题。

    企业文化真正的做到“内化于心”,便会在企业内部形成一种强大的、优秀的理念力量,即,组织的思想力、策略力,组织的思维模式将会整体的发生转变与提升。从而彰显出企业文化那巨大的牵引力量。

     

    三、强化制度文化建设,提升行为约束力

    企业的制度文化是企业为实现战略目标而对员工的行为给予一定行为规范和行为约束的文化,它具有共性和强制性的行为规范的要求。企业制度文化的规范性是一种来自员工自身以外的,带有强制性的行为约束,它规范着企业的每一个人,企业工艺操作规程、厂规厂纪、经济责任制、考核奖惩制度都是企业制度文化的内容。

    企业制度文化所规范的企业运营机制,制度本身的约束力和强制力,以及广大员工对企业制度文化的自觉遵从和有效执行,是企业文化力的具体体现。

        

    四、行为与理念保持高度的一致,达到“外化于行”

     

    企业文化落地管理,就是要将企业文化的优秀理念融入组织的行为规范,使行为与理念保持高度的一致,使优秀文化“外化于行”。企业“形象”靠行为来展示,靠行动来体现。“行”是“内化于心”的外在表现,是“固化于制”的直接效果,所以规范员工行为、建设行为文化是企业文化落地的关键要求。

    企业文化能否“外化于行”关键取决于企业的“领导行为、管理行为和窗口岗位行为”是否遵从了企业文化的价值标准,这三种行为是其他行文文化能否转化为企业文化力的关键所在。

    五、导入企业文化管理,加速企业文化向企业文化力的转化

    企业文化管理是企业文化落地的加速器,企业文化管理的最终目标不只是形成优秀的企业文化体系,而是,运用科学的管理思想和手段,将企业文化建设和企业文化落地常态化、系统化和专业化的管理起来,有效的使优秀的企业文化落地。事实上,由于企业文化落地本身所具备的“广泛性、长期性、连续性、复杂性、艺术性和艰巨性”特征,对企业文化管理人员在能力的综合性和专业性方面提出了较高的要求,要求他们具有贯穿、融合企业文化实践与组织管理,推动战略目标达成和团队建设的能力。

    企业文化管理能够促进企业文化落地,加速企业文化的转化与提升。使企业重新审视企业文化的核心内涵,并深入到企业管理行为中去,把企业文化转化为企业的核心文化力,以文化来提升管理,在管理实践中创新文化。

    所以,唯有将企业文化建设与落地纳入系统化、常态化、职能化的管理,才能够保障企业文化落地,促进文化落地,加速企业文化向企业文化力的转化,才能持续创新和提升企业文化,才能以文化来提升管理,在管理提升中创新文化。

    六、弘扬优秀文化典范,善于发现标杆、学习标杆

    无论是在企业文化建设过程中,还是在企业文化的落地实践中,企业都需要为广大员工树立起企业文化建设与实践的标杆和典范,挖掘并形成企业自身优秀的企业文化案例和故事。使员工切实体会和感受到,文化不是虚无的,文化不是飘渺的、文化不是不可企及的,只要肯做,只要敢于实践,人人都是标杆,人人都会成为典范。

    企业文化实践与落地过程中,企业要善于发现标杆、培养标杆、宣传标杆、学习标杆,通过建立企业文化实践标杆,通过对优秀企业文化案例或故事的收集与整理,通过对优秀企业文化实践典范的树立——培育文化种子,给广大普通员工在企业文化的实践中树立其一个“看得见、摸得着、做得到”的榜样或标杆,这样使广大员工感觉企业文化不再是虚无的、不再只是口号、是完全可以实践的,可以做好的工作,从而有效推动了企业文化的普遍性落地效果以及企业文化信仰的树立。

    这个优秀文化典范可以是一个企业文化实践的“典范式”人物、“典范式”部门或“典范式”作业法(行为规范)或一个“典范式”团队。榜样的力量是无穷的,按照这种企业文化管理模式,企业不但可以加速企业文化的管理创新,更可以使企业文化战略有效落地,企业将不断重新思考和改进文化实践的有效性,创造出适合自身的最佳的企业文化实践方法,加快企业核心竞争力形成,从而走向卓越。

    尤其对那些制定了扩张战略的企业,更需要选择那些业务优秀、技能卓越的企业文化实践标杆或典范,把他们作为企业文化的“金种子”,重点培育,重点培养,使他们在企业的现在与未来成为优秀企业文化的基因,在企业后续的文化复制与传承中发挥出巨大的作用。

    同时,当企业在收购,兼并等重大资产重组完成之后,这些金种子则可以作为企业文化的种子和基因,被委以重任,外派出去,既担负了业务精英与骨干的作用,又兼具着企业文化复制与传播的使命。


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